2017-05-19
作者：通威
互聯(lián)網(wǎng)普及時代，智慧社區(qū)成為房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)的新亮點(diǎn)。據(jù)記者了解，從去年開始，借勢“互聯(lián)網(wǎng)+”東風(fēng)，很多物業(yè)公司都在積極爭搶智慧社區(qū)蛋糕，圍繞智慧生活服務(wù)理念推出全兼容物聯(lián)網(wǎng)智慧社區(qū)平臺，助力互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)管理的轉(zhuǎn)型升級。
以湖南某第三方智慧小區(qū)運(yùn)營企業(yè)為例，瞄準(zhǔn)小區(qū)業(yè)主占據(jù)的70%以上的城市消費(fèi)力和超過100億的居家消費(fèi)，提出“做小區(qū)生態(tài)鏈的‘連接器’”，通過綜合信息平臺實現(xiàn)對社區(qū)居民吃、住、行、游、購、娛、健等生活的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、互動化和協(xié)同化管理，提升了物業(yè)服務(wù)管理效率和居民滿意度。該企業(yè)創(chuàng)始人在談智慧社區(qū)理念時表示，“互聯(lián)網(wǎng)+”讓小區(qū)開始變得有智慧，信息化手段重建了人與人、與組織、與周邊事物的聯(lián)系，消除了小區(qū)鄰里之間“格格不入”的堅冰，讓小區(qū)生活富有歸屬感;同時，讓更多社區(qū)公共服務(wù)、生活服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)延伸到千家萬戶，讓城市居民享受到更快捷、暢通的生活方式。
智慧社區(qū)的革新不止是技術(shù)帶來的便捷，還有服務(wù)思維下富有溫度的社群。在位于天津黃金海岸的阿那亞社區(qū)，就用情懷吸引了來自大批來自一線城市的中產(chǎn)階級客戶。除了線下豐富的配套，阿那亞的線上資源分享也讓業(yè)主感到智慧社區(qū)的魅力：每位業(yè)主在簽完購房合同后都會拿到一張列著十幾個微信群的表單，除了溝通解決日常事務(wù)的業(yè)主群外，還有諸如讀書、話劇、跑步、交誼舞等興趣群。管理方規(guī)定，微信群的運(yùn)營者必須在5分鐘內(nèi)回答群內(nèi)業(yè)主的問題，因此，這種互聯(lián)網(wǎng)方式建立的社群一直保持了較高的活躍度，并深受業(yè)主喜愛。據(jù)報道，由于獨(dú)具特色的社區(qū)管理模式，阿那亞社區(qū)成交的老帶新比率達(dá)到了92%。
高度人性化的服務(wù)型思維配合互聯(lián)網(wǎng)手段為物業(yè)管理帶來了前所未有的好評。然而，個案只是轉(zhuǎn)型升級時代的冰山一角，智慧管理轉(zhuǎn)型將走向何方?行業(yè)創(chuàng)新即將迎來哪些發(fā)展機(jī)遇?在時代的叩問下，聚焦智慧管理、探尋轉(zhuǎn)型風(fēng)口，“2017第二屆中國國際物業(yè)管理高峰論壇”應(yīng)運(yùn)而生。
在 2016首屆活動成功舉辦的基礎(chǔ)上，“2017第二屆中國國際物業(yè)管理高峰論壇”將邀請行業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)界專家學(xué)者、行業(yè)領(lǐng)軍人物、研究咨詢機(jī)構(gòu)共同出席，深度探討行業(yè)轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)，重構(gòu)物業(yè)管理價值。除了智慧社區(qū)建設(shè)的深度聚焦，商業(yè)模式創(chuàng)新、綠色物業(yè)管理打造、跨界經(jīng)營思考、科技創(chuàng)新應(yīng)用等熱點(diǎn)話題也將在本次峰會上精彩呈現(xiàn)。
據(jù)了解，本屆論壇在國務(wù)院發(fā)展研究中心、中國物業(yè)管理協(xié)會、全國工商聯(lián)商業(yè)地產(chǎn)協(xié)會、清華大學(xué)房地產(chǎn)研究所、四川省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會的指導(dǎo)下，由通威傳媒、富卡科技聯(lián)合中國經(jīng)濟(jì)時報、四川省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會物業(yè)管理專委會、成都市物業(yè)管理協(xié)會、成都市樓宇經(jīng)濟(jì)促進(jìn)會、新浪樂居、每日經(jīng)濟(jì)新聞、商界雜志、博眾城市發(fā)展管理研究院共同舉辦。
如何擁抱智慧管理風(fēng)口?如何回答時代叩問?如何緊跟轉(zhuǎn)型升級?6月9日，2017第二屆中國國際物業(yè)管理高峰論壇期待您的參與!