2015-04-21
作者：中國(guó)漁業(yè)報(bào)·第一水產(chǎn)
編者按：
近日，廣東惠州20萬斤魚一夜死亡的事件在業(yè)內(nèi)鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。多種猜疑聲一時(shí)四起，有人認(rèn)為是蓄意投毒，也有人認(rèn)為是天災(zāi)人禍。在各路聲音爭(zhēng)論不已之時(shí)，通威集團(tuán)董事局劉漢元主席安排行業(yè)專家第一時(shí)間奔赴事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，僅用一天時(shí)間，就向大家揭開了謎團(tuán)，更全力為損失慘重的養(yǎng)殖戶進(jìn)行幫扶。
對(duì)于這樣一次突發(fā)事件，為何會(huì)立即得到通威這樣的大型企業(yè)的高度重視?又是怎樣的力量，讓受災(zāi)養(yǎng)殖戶在短時(shí)間內(nèi)重新振作起來?在找到事件原因之后，還有哪些不為人知的神秘力量在積極進(jìn)行補(bǔ)救?帶著疑問，《中國(guó)漁業(yè)報(bào)·第一水產(chǎn)》記者采訪到親臨本次事件現(xiàn)場(chǎng)的國(guó)務(wù)院特殊津貼專家、通威設(shè)施漁業(yè)研究所所長(zhǎng)、高級(jí)技術(shù)顧問吳宗文，以及受災(zāi)養(yǎng)殖戶老張等人，尋找那雙在這起大規(guī)模死魚事件背后的援助之手。
■冰凍三尺非一日之寒
一夜暴雨之后，惠州水產(chǎn)養(yǎng)殖戶老張像往常一樣，起床前往魚塘查看情況。離魚塘距離尚有百米，一片白花花的景象就映入了老張的眼簾。“一塘魚幾乎全部死了，池塘邊浮起厚厚一層，簡(jiǎn)直不敢相信自己的眼睛。” 還未完全從損失打擊之中走出的老張，在描述起那天早上看到的情景時(shí)，表情仍萬分惋惜。他怎么也想不到僅僅是一夜的時(shí)間，一場(chǎng)暴雨過后，自家魚塘里的魚幾乎死光，20萬斤魚翻了白肚，直接經(jīng)濟(jì)損失過百萬元。
在媒體的報(bào)道下，“惠州20萬斤魚一夜死光”的新聞立即成為焦點(diǎn)。而在大家都議論魚大量死亡原因之時(shí)，正遠(yuǎn)在華東地區(qū)走訪一線市場(chǎng)的通威集團(tuán)董事局劉漢元主席聞?dòng)嵙⒓催B夜召開緊急會(huì)議，指示成立特別幫扶行動(dòng)小組。通威股份總部市場(chǎng)部、設(shè)施漁業(yè)研究所和惠州通威市場(chǎng)、服務(wù)體系迅速組織人員，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)展開調(diào)研，為老張帶去了最及時(shí)的應(yīng)急手段。
通威專家組在探尋中發(fā)現(xiàn)，此次死魚事件發(fā)生的主要原因并不簡(jiǎn)單。國(guó)務(wù)院特殊津貼專家、通威設(shè)施漁業(yè)研究所所長(zhǎng)、高級(jí)技術(shù)顧問吳宗文解釋說，這場(chǎng)大規(guī)模死亡的“罪魁禍?zhǔn)住保饕腔葜萁谶B日的高溫與暴雨，而最大的問題在于養(yǎng)殖設(shè)備的落后。
今年3月底到4月初，惠州地區(qū)氣溫高達(dá)30度左右，由于強(qiáng)光、高溫導(dǎo)致池塘倒藻，水體透明度上升到了60-70厘米，導(dǎo)致水體光合作用生物產(chǎn)氧量大大降低。同時(shí)，腐爛藻類分解耗氧量增加，并產(chǎn)生藻毒素，導(dǎo)致魚類免疫、消化功能減弱。而在死魚事件發(fā)生的前一天，一場(chǎng)持續(xù)了2個(gè)小時(shí)的暴雨，又使得氣溫驟降十多度，上中下層水體溫差產(chǎn)生密度流，打破正溫層，導(dǎo)致池底沉積的魚糞、殘餌及缺氧水體等對(duì)流到上中層，有機(jī)物分解耗氧加劇水體進(jìn)一步缺氧;暴雨同時(shí)將集雨區(qū)生活污水等帶入魚塘，水位增加了3厘米，加劇了池塘水質(zhì)進(jìn)一步惡化;再加上前期老張為改善水質(zhì)，向池塘中投入10余袋雞糞肥水，導(dǎo)致水體富營(yíng)養(yǎng)化，超出水體自凈能力。
這一系列的惡劣因素接踵而至?xí)r，老張的養(yǎng)殖池塘缺乏良好的設(shè)備支持。落后的養(yǎng)殖設(shè)備無法及時(shí)為池塘提供充足氧氣，無法快速提高池塘水質(zhì)，進(jìn)而導(dǎo)致在一夜之間魚類出現(xiàn)大量死亡的現(xiàn)象。如此看來，天災(zāi)疊加上落后的養(yǎng)殖方法，釀成了這場(chǎng)慘劇。
■全方位支援剛剛開始
在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行全面分析以后，通威專家團(tuán)隊(duì)立即根據(jù)魚塘目前狀況制定出救急方案，盡可能為老張挽回?fù)p失。
由于死魚池塘污染過于嚴(yán)重，惠州通威立即派人向老張送來飼料、漁藥、調(diào)水產(chǎn)品、動(dòng)保產(chǎn)品、苗種等救急物資，以幫助其盡快恢復(fù)生產(chǎn)，池塘水質(zhì)調(diào)節(jié)和進(jìn)一步的清理工作也立即開展起來。除了物質(zhì)上的支援以外，惠州通威還派出專門的技術(shù)人員前往養(yǎng)殖魚塘指導(dǎo)其進(jìn)行養(yǎng)殖生產(chǎn)管理。同時(shí)，通威專家組還為老張的養(yǎng)殖池塘擬定出全方位的改善計(jì)劃，該計(jì)劃將迅速開始實(shí)施。
改造計(jì)劃主要以通威365養(yǎng)殖模式為核心，安裝智能在線監(jiān)測(cè)、采用通威物理殺菌電化水處理等現(xiàn)代漁業(yè)技術(shù)對(duì)池塘進(jìn)行改造，從而利用生態(tài)養(yǎng)殖方式來改善養(yǎng)殖池塘環(huán)境。這意味著，老張的魚塘將成為惠州通威今年又一個(gè)“365養(yǎng)殖模式”推廣點(diǎn)。此外，通威還向老張?zhí)峁┝瞬糠譄o息借款以支持其資金周轉(zhuǎn)。
通威的一系列援助行動(dòng)，令老張感動(dòng)萬分：“通威對(duì)我的幫助不僅對(duì)我的損失有很大的挽回，更對(duì)我的內(nèi)心有很大的安慰。以前看新聞發(fā)生這樣的事情，養(yǎng)殖戶都是自己慢慢挺過來，沒想到自己也遭遇到了這樣的事情，但是很幸運(yùn)的是，這一次有通威陪著我一起來面對(duì)、解決問題，讓原本對(duì)我來說很大的困難，這么快就得到了解決。”
對(duì)于通威能夠如此快速反應(yīng)的原因，通威方面人士表示：“這一次通威能夠在第一時(shí)間組織專家團(tuán)隊(duì)趕到現(xiàn)場(chǎng)，其主要原因少不了通心粉社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)及幫扶效率。”
■通心粉社區(qū)：幕后神秘援手
通心粉社區(qū)是通威于今年3月推出的行業(yè)網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，會(huì)員數(shù)量在短短1個(gè)月時(shí)間內(nèi)已近4萬人之多。通心粉社區(qū)詳細(xì)地對(duì)水產(chǎn)行業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行了版塊劃分，其中魚病防治、行業(yè)聚焦、養(yǎng)殖模式、魚價(jià)行情等版塊人氣十足，日均訪問量達(dá)到30萬次以上。
就在老張魚塘發(fā)生死魚的當(dāng)天，通心粉社區(qū)便對(duì)相關(guān)媒體報(bào)道進(jìn)行了關(guān)注，論壇上迅速展開了熱烈的討論。正是在同一時(shí)間，通威的劉漢元主席也在通心粉社區(qū)中關(guān)注到了這條消息。于是劉漢元主席立即組織力量前往現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)老張的魚塘進(jìn)行救援。這一做法，正好印證了他在通心粉社區(qū)中強(qiáng)調(diào)的那句話：“通威將始終和每一位客戶在一起。”
除此之外，通心粉社區(qū)上連續(xù)3天對(duì)死魚事件進(jìn)行追蹤報(bào)道，對(duì)死魚事件的原因分析、專家指出解決措施、救急方式實(shí)施情況等進(jìn)行持續(xù)關(guān)注，這不僅將信息進(jìn)行了有效整合，讓養(yǎng)殖戶群體對(duì)新聞事件本身有了更系統(tǒng)、全面的了解，同樣也為其他養(yǎng)殖戶傳授了最有效的技術(shù)知識(shí)。可以說，通威在拯救老張于困境之中的同時(shí)，也幫助了更多的養(yǎng)殖戶朋友。
“現(xiàn)在大家都知道我的池塘是得到了通威的大力幫助。”老張這樣告訴記者，通威能夠快速做出反應(yīng)，少不了通心粉社區(qū)這一幕后平臺(tái)的支撐，因此他也愿意到社區(qū)中去表達(dá)自己的感激之情。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，信息化、信息碎片化趨勢(shì)愈加明顯，如何將信息在快速傳遞的同時(shí)，進(jìn)行有效整合，是目前在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代快人一步的必要條件。通心粉社區(qū)正是基于這樣的理念，在為消費(fèi)者、為養(yǎng)殖戶、為業(yè)內(nèi)同仁聚焦正能量的道路上不斷探索。
■“始終與養(yǎng)殖戶在一起”
在死魚事件發(fā)生兩周之后，在通威的協(xié)助下，老張的養(yǎng)殖池塘已經(jīng)逐漸恢復(fù)到正常養(yǎng)殖狀態(tài)。
通威池塘底排污、濕地凈化、魚菜共生等設(shè)施均已陸續(xù)在池塘中安裝完畢。在通威技術(shù)專家的建議下，老張也開始對(duì)另一個(gè)60畝的魚塘利用“365”養(yǎng)殖模式進(jìn)行新塘改造，利用通威多項(xiàng)現(xiàn)代漁業(yè)科技，及時(shí)掌握水質(zhì)變化，合理增氧，減少化學(xué)藥品的使用，實(shí)現(xiàn)高效健康養(yǎng)殖，持續(xù)產(chǎn)出質(zhì)量安全水產(chǎn)品。專家吳宗文在親臨張強(qiáng)池塘觀察后表示，由于老張的受損池塘受損原因復(fù)雜，并且受損嚴(yán)重，通威專家團(tuán)隊(duì)還將持續(xù)與其保持聯(lián)系，并在持續(xù)為其提供最切實(shí)的幫扶。
而這一切的進(jìn)展?fàn)顩r都將通過通心粉社區(qū)呈現(xiàn)出來。據(jù)了解，通心粉社區(qū)將繼續(xù)對(duì)老張的養(yǎng)殖情況進(jìn)行關(guān)注與援助，對(duì)幫扶環(huán)節(jié)和魚塘的恢復(fù)情況進(jìn)行跟蹤，并在社區(qū)中邀請(qǐng)相關(guān)專家對(duì)其進(jìn)行更細(xì)節(jié)性的養(yǎng)殖技術(shù)指導(dǎo)。多數(shù)水產(chǎn)養(yǎng)殖戶在事故發(fā)生時(shí)，手足無措導(dǎo)致病急亂投醫(yī)，從而延緩了救援措施的落實(shí)。如果利用互聯(lián)網(wǎng)的力量，讓養(yǎng)殖戶的困難能夠第一時(shí)間得到專家的問診，這對(duì)養(yǎng)殖戶來說，無疑是解決問題最有利的必要條件。而通心粉社區(qū)的存在，就是要讓專家團(tuán)隊(duì)始終與養(yǎng)殖戶在一起，讓養(yǎng)殖戶能夠在最快時(shí)間內(nèi)得到援助。
記者觀察到，在通心粉社區(qū)中對(duì)死魚事情進(jìn)行關(guān)注的，大多為養(yǎng)殖戶朋友以及通威各片區(qū)的經(jīng)銷商。他們均在論壇中提出了自己的經(jīng)驗(yàn)與建議，也有養(yǎng)殖戶朋友提出了自己類似的困惑，尋求專家團(tuán)隊(duì)的幫助。
老張?jiān)诘弥獎(jiǎng)⒅飨峭ㄟ^通心粉社區(qū)了解到自己的情況，并有許多社區(qū)朋友對(duì)自己表示關(guān)心時(shí)，他也立即拿出手機(jī)在通心粉社區(qū)中注冊(cè)了賬號(hào)，“進(jìn)入社區(qū)以后再次讓我感動(dòng)不已，沒有想到全國(guó)各地這么多人在關(guān)心自己，我也與網(wǎng)友們直接進(jìn)行交流，講述自己的養(yǎng)殖經(jīng)歷與目前的養(yǎng)殖改善情況。我這20萬斤魚沒有白死，不僅是買個(gè)教訓(xùn)，更讓我在以后的養(yǎng)殖生涯上找到了堅(jiān)實(shí)的靠山。當(dāng)我的池塘出現(xiàn)問題時(shí)，我想下一次我會(huì)直接在通心粉社區(qū)中發(fā)帖尋求幫助。”
(文中老張系化名)