2017-01-25
作者：通威
“小身板，大作用。”用這句話來形容水產(chǎn)養(yǎng)殖過程中的預(yù)混料，再適合不過了。10月25日，記者對(duì)通威股份預(yù)混料片區(qū)總裁劉如芳進(jìn)行專訪。作為通威預(yù)混料片區(qū)領(lǐng)頭人的她，和公司和員工一起成長(zhǎng)，邊干邊學(xué)，從永壽搬到眉山，從“幾把洋鏟”的老廠邁向自動(dòng)化的新廠，圓滿完成預(yù)混料的供應(yīng)任務(wù)。
■ 大步向前 交出滿意答卷
劉總告訴記者，“和其它飼料比起來，預(yù)混料的體量和規(guī)模偏小，但卻被列為核心料，足以說明它的重要作用。”劉總進(jìn)一步解釋，“預(yù)混料為水產(chǎn)、畜禽等動(dòng)物的成長(zhǎng)提供所必需的維生素、微量元素等，而且它的濃度高，生產(chǎn)出來后的影響面非常大，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性是最重要的事。”
在劉總看來，預(yù)混料公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力有兩個(gè)，一是產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性，二是一群踏踏實(shí)實(shí)做事的人。劉總說，“一噸預(yù)混料可能影響幾十噸甚至幾百噸的量，影響面特別大，一旦質(zhì)量出問題，造成的影響和損失特別大，所以產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性是最關(guān)鍵的。而且，從采購(gòu)到生產(chǎn)，再到品管，這些都離不開員工的付出和責(zé)任心，正是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的踏實(shí)做事，預(yù)混料才一步步走到了今天。”
剛落幕的通威股份營(yíng)銷年會(huì)上，劉總帶領(lǐng)的預(yù)混料片區(qū)交出了滿意的答卷，“現(xiàn)在每天能輕松生產(chǎn)兩三百噸，產(chǎn)能上來了，內(nèi)部供應(yīng)也不成問題”。在這份答卷的背后，不僅有高科技、自動(dòng)化新廠房的“助攻”，而且有劉總和團(tuán)隊(duì)員工加班加點(diǎn)、努力適應(yīng)新環(huán)境的辛勤汗水。
2016年3月，四川預(yù)混料公司告別廠房狹小、產(chǎn)能不足的老廠，搬進(jìn)配備了全套進(jìn)口不銹鋼生產(chǎn)設(shè)備的“高大上”新廠。“兩個(gè)廠差異太大了！”劉總笑著回憶道，“說通俗一點(diǎn)，老廠用幾個(gè)洋鏟就可以搞定，不管是投料、配料還是后期對(duì)質(zhì)量的跟蹤檢查，流程管理更多依靠個(gè)人操作的技能和責(zé)任心，程序化的部分少。新廠就不一樣了，生產(chǎn)工藝、設(shè)備、環(huán)境全是新的，設(shè)備自動(dòng)化程度非常高，特別高大上。”
不過，越先進(jìn)的東西，用好的難度也越大。首先是員工適應(yīng)的難題。前段時(shí)間的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，四川預(yù)混料公司員工年齡偏大，生產(chǎn)部更是清一色的男員工，平均年齡46.7歲，甚至有部分員工臨近退休，接受新事物的能力相對(duì)慢一些，“生產(chǎn)員工操作時(shí)點(diǎn)位一多，加上不熟悉，慌慌張張難免出錯(cuò)，程序也在不斷調(diào)試中。”另一方面的壓力來自市場(chǎng)。劉總說，3月搬進(jìn)新廠后，有時(shí)日產(chǎn)七八十噸，有時(shí)一二十噸，產(chǎn)量很不穩(wěn)定，而4月需求量就開始上來了，旺季供應(yīng)也迫在眉睫。
為了保證預(yù)混料供應(yīng)，劉總要求生產(chǎn)部門每周組織會(huì)議，班組每天召開班前會(huì)，對(duì)頭一天的問題進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)。另一方面，劉總也召集成套生產(chǎn)設(shè)備廠家、股份技術(shù)中心和公司生產(chǎn)人員，三方梳理生產(chǎn)中遇到的難題，各個(gè)擊破，及時(shí)解決。經(jīng)歷了一個(gè)多月時(shí)間，員工熟悉了生產(chǎn)流程，產(chǎn)量也平穩(wěn)提升，順利完成旺季保供應(yīng)的任務(wù)。
■ 邊干邊學(xué) 與企業(yè)共成長(zhǎng)
劉總大學(xué)專業(yè)是無線電應(yīng)用技術(shù)專業(yè)，95年畢業(yè)之后卻踏入農(nóng)牧行業(yè)，跟預(yù)混料打起交道。劉總回憶，“我剛畢業(yè)就進(jìn)入永壽老廠，當(dāng)時(shí)廠里只有一臺(tái)機(jī)器，全價(jià)料和預(yù)混料都在做，條件特別簡(jiǎn)陋，組織機(jī)構(gòu)、管理體系啥都沒有。從原料采購(gòu)、生產(chǎn)管理，包括人員到庫(kù)房管理，所有的事情基本都是自己一個(gè)人來做，邊做邊學(xué)，逐漸熟悉起來。”
除了凡事親力親為，剛出校門的劉總還遇到了不少難題。當(dāng)時(shí)，工廠里干活的人員只簡(jiǎn)單分為生產(chǎn)工和搬運(yùn)工，生產(chǎn)工是公司雇員，而搬運(yùn)工是附近農(nóng)村的住家人員，有貨的時(shí)候過來干活，下貨結(jié)束又去做其他事。劉總回憶，“生產(chǎn)工好管一些，搬運(yùn)工都是幾十歲的男員工，利用閑時(shí)來打個(gè)零工，腦海中也沒有制度、管理這些觀念。當(dāng)時(shí)我又是個(gè)剛出校門的女娃，管理起來還是有些吃力。”
直到1997年，預(yù)混料廠從永壽搬到眉山，逐漸發(fā)展出組織結(jié)構(gòu)、管理體系雛形，再分化出生產(chǎn)部、品管部、后勤部三個(gè)部門，管理逐步規(guī)范，預(yù)混料公司也從四川公司中獨(dú)立出來。后來，通威又逐漸布局廣東預(yù)混料公司，共同組成了預(yù)混料片區(qū)，而劉總也就任片區(qū)總裁。
提起這段跨專業(yè)的成長(zhǎng)歷程，劉總淡然一笑，說：“成長(zhǎng)沒有一蹴而就，都是一步步向前的。跟隨公司前進(jìn)的步伐，我自己也一點(diǎn)一滴成長(zhǎng)起來。”劉總進(jìn)一步解釋，雖然自己不是科班出身，對(duì)動(dòng)物營(yíng)養(yǎng)等方面沒有進(jìn)行過專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，但要管理某個(gè)部門、某個(gè)工廠，會(huì)頻繁與相關(guān)事務(wù)打交道，了解這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，在工作和實(shí)踐中邊干邊學(xué)。
而且，劉總也會(huì)抽空自學(xué)相關(guān)知識(shí)。劉總說，“前些年工作中接觸了一些報(bào)表，便買了專業(yè)書籍，工作之余自學(xué)會(huì)計(jì)知識(shí)，還考了助理會(huì)計(jì)師的證，解決了看報(bào)表的問題。”劉總感慨，后來工作忙起來，也沒有再繼續(xù)深造下去，想起來還有點(diǎn)可惜。
■ 柔中帶剛 擁抱美好
干練精致的小卷發(fā)、黑白波紋的圍巾、別致的手串……雖然身著統(tǒng)一的工裝，但是劉總在搭配細(xì)節(jié)上很講究，給人耳目一新的感覺。劉總的辦公室也非常溫馨，擺放了多盆綠植，茶幾上還放著一套茶具，沖淡了工作環(huán)境的單調(diào)，增添了一絲愜意、幾處生機(jī)。
工作中的劉總是什么樣子呢？劉總說，親戚朋友說我管孩子屬于放養(yǎng)式，管理上我也傾向人性化管理，相對(duì)放權(quán)多一點(diǎn)，尊重員工的想法，充分發(fā)揮員工的積極性。劉總舉例說，“公司生產(chǎn)、品管和后勤三個(gè)部門，分工負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)，對(duì)自己的崗位是相對(duì)熟悉的，除非他們提交的方案或工作匯報(bào)中有很大問題，我會(huì)給他們指出來，正常情況下我會(huì)尊重他們的建議和選擇。我觀察下來，團(tuán)隊(duì)員工的工作積極性、主動(dòng)性和責(zé)任心都很強(qiáng)，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)也發(fā)展得很好。因此，我也沒必要采取非要員工怎么做的方式，把自己的想法和意見強(qiáng)加下去。”
不過，劉總心里明白，人性化管理也絕不能逾越公司制度的硬杠杠。劉總表示，人性化管理原則上要在公司的制度框架允許的范圍內(nèi)，提前制定和擺明規(guī)則，按制度辦事，同時(shí)也鼓勵(lì)員工在制度允許范圍內(nèi)施展拳腳，發(fā)揮積極性。
劉總也把多年積累下來的經(jīng)驗(yàn)傳授給下面的干將，培育他們成長(zhǎng)。幾年前，四川預(yù)混料公司將一位保管崗位的員工提拔為生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人，這位負(fù)責(zé)人上任初期不敢管，總是站在原來的角色上，為員工著想太多，以至于制度執(zhí)行遇到困難。劉總找她進(jìn)行了多次談話，“對(duì)于一些工作幾十年的老員工來說，光說教是不起作用的。我建議他先把制度擺明，日常處理中對(duì)事不對(duì)人，如果有人違規(guī)，該懲罰就懲罰。反反復(fù)復(fù)一年多，這位負(fù)責(zé)人順利進(jìn)入管理者的角色。”
日常生活中，劉總可是一枚“美食愛好者”，喜歡走街串巷，尋覓并嘗試各式各樣的美食，也喜歡打理家里那些植物，增加生活趣味。三不五時(shí)，劉總也會(huì)和朋友相約，一起打打羽毛球、乒乓球、練練太極拳，最近也會(huì)去嘗試游泳項(xiàng)目。劉總說，“運(yùn)動(dòng)一是為了緩解工作久坐帶來的亞健康狀態(tài)，二是運(yùn)動(dòng)讓人年輕有活力，愛美之心人皆有之。像美食、植物也是的，一切美好的東西我都喜歡。”